Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Sensia („wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website sensiabrand.com besuchen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen.

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Erhobene personenbezogene Daten

Wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben, können wir unter anderem folgende Informationen erheben:

  • Vor- und Nachname;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Rechnungs- und Lieferadresse;
  • Informationen zu Ihrer Bestellung;
  • für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen;
  • Verlauf Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice;
  • IP-Adresse, Browsertyp und Informationen zu Ihrem Gerät;
  • Daten über Ihre Navigation und Nutzung unserer Website.

Ihre vollständigen Kredit- oder Debitkartendaten werden nicht direkt von Sensia gespeichert. Zahlungen werden über die in unserem Shop verfügbaren Zahlungsdienstleister abgewickelt.

2. Verwendung Ihrer Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

  • Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellungen;
  • Abwicklung von Zahlungen, Rückgaben und Rückerstattungen;
  • Versand von Bestellbestätigungen und Lieferinformationen;
  • Bereitstellung unseres Kundenservices;
  • Verhinderung betrügerischer Transaktionen und Verbesserung der Sicherheit unseres Shops;
  • Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen;
  • Erfüllung unserer gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen;
  • Zusendung von Marketingmitteilungen, sofern Sie eingewilligt haben oder dies nach geltendem Recht zulässig ist.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Je nach Art der Verarbeitung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage:

  • der Erfüllung eines Vertrags, insbesondere zur Bearbeitung Ihrer Bestellung;
  • unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
  • unserer berechtigten Interessen, insbesondere zur Sicherung und Verbesserung unserer Dienstleistungen;
  • Ihrer Einwilligung, sofern diese erforderlich ist.

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4. Zahlungen

Unser Shop wird mithilfe von E-Commerce-Diensten und externen Zahlungsdienstleistern betrieben.

Wenn Sie eine Zahlung durchführen, können bestimmte für die Transaktion erforderliche Daten direkt an diese Dienstleister übermittelt werden, um Ihre Zahlung zu autorisieren und sicher abzuwickeln.

Diese Dienstleister verfügen über eigene Datenschutzrichtlinien und Sicherheitsmaßnahmen.

5. Weitergabe Ihrer Daten

Wir können bestimmte personenbezogene Daten an Dienstleister weitergeben, die für den Betrieb unseres Unternehmens erforderlich sind, insbesondere an:

  • unsere E-Commerce-Plattform;
  • unsere Zahlungsdienstleister;
  • unsere Logistikpartner und Versanddienstleister;
  • unsere Hosting- und IT-Dienstleister;
  • unsere Analyse- und Reichweitenmessungsdienste;
  • unsere Marketing- und Werbedienstleister, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Wir können bestimmte Informationen außerdem weitergeben, wenn dies erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, auf eine Anfrage einer zuständigen Behörde zu reagieren oder unsere Rechte zu schützen.

6. Versand und Logistikpartner

Um die Lieferung Ihrer Bestellung zu ermöglichen, können bestimmte Informationen wie Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Angaben zu Ihrer Bestellung an die jeweiligen Versanddienstleister und Logistikpartner übermittelt werden.

Diese Informationen werden ausschließlich in dem Umfang verwendet, der für die Bearbeitung und Zustellung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

7. Cookies

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, insbesondere um:

  • die ordnungsgemäße Funktion der Website sicherzustellen;
  • Ihre Einstellungen zu speichern;
  • Ihren Warenkorb zu speichern;
  • die Nutzung unseres Shops zu analysieren;
  • die Leistung unserer Kampagnen zu messen;
  • bestimmte Werbeanzeigen zu personalisieren, sofern Sie hierzu eingewilligt haben.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden nicht notwendige Cookies erst verwendet, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die auf unserer Website verfügbaren Einstellungen oder über die Einstellungen Ihres Browsers ändern oder widerrufen.

8. Marketingkommunikation

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder dem Erhalt unserer Marketingkommunikation zustimmen, können wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Sie über Neuigkeiten, Angebote und weitere Informationen zu informieren.

Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails abmelden oder uns unter folgender Adresse kontaktieren:

support@sensiabrand.com

9. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, sowie für die Zeiträume, die zur Erfüllung unserer gesetzlichen, buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen erforderlich sind.

Wenn wir Ihre Daten nicht mehr benötigen, werden diese gemäß den geltenden Vorschriften gelöscht oder anonymisiert.

10. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb Deutschlands oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten oder speichern.

Wenn solche Übermittlungen stattfinden, treffen wir geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten ein Schutzniveau erhalten, das den Anforderungen der geltenden Datenschutzbestimmungen entspricht.

11. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.

Dennoch kann kein elektronisches Übertragungs- oder Speichersystem eine absolute Sicherheit gewährleisten.

12. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO und den geltenden Datenschutzbestimmungen können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:

  • Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
  • Recht auf Berichtigung;
  • Recht auf Löschung;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
  • Widerspruchsrecht;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit;
  • Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter:

support@sensiabrand.com

Wir können gegebenenfalls Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. In Deutschland können Sie sich insbesondere an die für Sie bzw. uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

13. Schutz von Minderjährigen

Unsere Website und unsere Produkte richten sich nicht an Kinder. Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Minderjährigen zu erheben, soweit eine solche Erhebung gesetzlich nicht zulässig ist.

14. Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten enthalten, die von Dritten betrieben werden.

Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Websites verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, deren jeweilige Datenschutzerklärungen zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten übermitteln.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken, Dienstleistungen oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Letzte Aktualisierung: 2. September 2026.

16. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

Sensia
E-Mail: support@sensiabrand.com